Política de Entrega

As entregas são realizadas após a confirmação do pagamento da compra por meio das instituições financeiras.

Portanto, ao prazo de entrega informado na compra deverá ser acrescentado o tempo necessário para a confirmação de pagamento. Em todas as modalidades de pagamento: cartão de crédito, boleto e transferência eletrônica - estima-se 1 (um) dia útil para o recebimento desta confirmação. Após a confirmação do pagamento é feito a conferência do produto na loja e embalado para o envio. Os prazos de entrega variam de acordo com a localidade do destinatário e a modalidade de entrega escolhida.

Veja maiores detalhes sobre entregas:

Pelo site da Royalle Cosméticos, compras acima de R$ 200,00 tem frete gratuito para o Distrito Federal. Se o valor da compra estiver abaixo de R$200,00 será cobrado o valor de R$ 10,00 (dez reais) para a entrega.

O prazo para entrega varia de acordo com a localidade. No Distrito Federal são realizadas de segunda à sexta-feira das 10h às 18h lembrando que os prazos seguem nossa tabela de entregas. O valor do frete é calculado automaticamente por nosso sistema.

Portanto é necessário informar o CEP do destinatário ao adicionar um produto no seu carrinho de compras.

É de inteira responsabilidade do cliente a permanência de pessoas autorizadas para receber a compra, caso contrário os produtos poderão ser devolvidos à loja, podendo ocorrer cobrança de frete para nova entrega.

Entrega pelo Correios

Fazemos entregas para todo o Brasil. O valor do frete está de acordo com o tipo de entrega escolhido pelo cliente. Para obter maior agilidade nas entregas nos utilizamos da logística dos Correios.

Ao realizar sua compra no site da Royalle Cosméticos com destino dentro e fora do Distrito Federal, você pode selecionar o tipo de entrega que mais se adequar para a sua necessidade e o valor do frete é calculado automaticamente pelo nosso sistema. Para tanto é necessário informar o CEP do destinatário ao adicionar um produto no seu carrinho de compras.

O prazo de entrega varia de acordo com o tipo de entrega escolhido e a localidade do destinatário. As entregas feitas pelo Correios para fora ou dentro do Distrito Federal são realizadas de segunda-feira a sexta das 9h às 18h.

Tipos de Entrega

Para saber as vantagens de cada tipo de entrega, confira as descrições abaixo.

Prazos de Entrega
SEDEX Capital - até 6 dias úteis, após postagem Interior - até 8 dias úteis, após postagem
PAC Capital - até 12 dias úteis, após postagem Interior - até 14 dias úteis, após postagem

Reenvio do Pedido

Nas compras para fora do Distrito Federal, nos casos de endereço incorreto, inexistente, destinatário ausente ou qualquer outro que impossibilite a entrega, o Correios devolverá o pedido e a Royalle Cosméticos entrará em contato com o cliente para programar o reenvio. Neste caso o valor do serviço de reenvio será cobrado do cliente.

Dúvidas

Dúvida entrar em contato com o SAC-Serviço de Atendimento ao Cliente, através dos telefones (61)3233-3944 /99964-3085 de segunda a sexta-feira das 9h às 18h ou através do email: web@royallecosmeticos.com.br

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